PRIVĀTUMA POLITIKA

Vispārīgie noteikumi

“Sanitex” SIA, reģistrācijas numurs 40003166842, adrese Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, Latvija, LV-2111, tālr.: 67048400, e-pasts: [email protected]  (turpmāk – Sanitex vai Uzņēmums) apzinās, ka personas datu aizsardzība ir svarīga mūsu klientiem, piegādātājiem, partneriem un citām personām, kuru personas datus tas apstrādā (turpmāk – datu subjekti), tādēļ tas aizsargā katra datu subjekta privātumu ar vislielāko rūpību un atbildību.

Šī privātuma politika nosaka, kā Sanitex apstrādā datu subjektu personas datus, tostarp informāciju, kādi personas dati tiek apstrādāti, kā tie tiek vākti, cik ilgi tie tiek glabāti, kam tie tiek sniegti, kādas ir datu subjektu tiesības un kur vērsties, lai tās īstenotu, vai citos ar personas datu apstrādi saistītos jautājumos.

Šī privātuma politika ir sagatavota, ievērojot šādus tiesību aktus:

·    Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk– GDPR vai regula);

·     Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likums (turpmāk – FPDAL);

 

Uzņēmuma tīmekļa vietnes ir paredzētas personām, kuras ir vecākas par 14 gadiem. Personas, kuras ir jaunākas par 14 gadiem, Uzņēmuma tīmekļa vietnēs nedrīkst sniegt nekādus personas datus.

Kā mēs ievācam jūsu datus?

Tas, kā mēs apkopojam jūsu datus, ir atkarīgs no mūsu sniegtajiem pakalpojumiem vai mūsu sadarbības veida.

Sanitex apstrādā datus:

·        kas saņemti tieši no datu subjekta (jums), piemēram, kad mums tiek sūtīti pieprasījumi vai ziņojumi, slēdzot ar mums sadarbības līgumus vai piesakoties uz vakancēm, aizpildot anketas, reģistrējoties mūsu tīmekļa vietnēs vai mūsu organizētajos veicināšanas pasākumos;

·        kas tiek iegūti, kad izmantojat mūsu tīklu un pakalpojumus, t.i., veicot tālruņa zvanu, sūtot īsziņu (SMS), pārlūkojot internetu, apmeklējot mūsu vietnes utt.;

·        ko saņemam no citiem avotiem, ja ir juridisks pamats, piemēram, no citām iestādēm vai uzņēmumiem, t.i., bankām, publiski pieejamiem reģistriem, kredītbirojiem (piemēram, Creditreform Latvija SIA), apdrošināšanas sabiedrībām u.c.

 

Kādiem mērķiem un kādus personas datus mēs apstrādājam?

Cash&Carry klienta kartes pārvaldīšana

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Klienta karšu (Promo Cash&Carry)  izsniegšana un administrēšana	GDPR, 6(1)(b) pants - līgums	Uzņēmuma nosaukums, vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, ziņas par fiziskās/juridiskās personas darbības veidu, adrese, tālruņa numurs, e-pasts, pasta adrese, preču izkraušanas adreses, pamatdarbība, uzņēmuma vadītājs, uzņēmumā strādājošo skaits, kartes izmantošanas vieta (veikals) un laiks (tikai veikala ieejas informācija), kartes numurs, to personu vārdi, uzvārdi un e-pasti, kuriem karte ir pasūtīta, pasta adreses, kartes saņemšanas vieta.	10 gadus no klienta kartes pēdējās lietošanas reizes.
Tiešais mārketings	GDPR, 6(1)(b) pants - piekrišana	Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, darbības veids.	Pēc adresāta izvēles - 12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas vai 24 mēneši no informatīvo paziņojumu abonēšanas datuma.

 

 

Sociālo tīklu un Sanitex mājas lapu pārvaldīšana

Sanitex, lai izplatītu informāciju par savu darbību un piedāvātu klienta vajadzībām un vēlmēm atbilstošus pakalpojumus, administrētu mājas lapas un sociālo tīklu kontus:

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Konta un tīmekļa vietnes apmeklējumu statistikas monitorings	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Sīkdatnes apkopo informāciju, kas saistīta ar lapas apmeklētājiem (vairāk informācijas sīkdatņu sadaļā). Anonīma statistika.	Norādīts sīkdatņu noteikumos.
Atbildot uz jūsu jautājumiem, kas iesniegti, izmantojot sociālo tīklu kontus un mājas lapu	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Lapas sekotāju ievietotais saturs mūsu sociālo tīklu kontos; jautājumos sniegtā informācija.	Mājas lapā uzdotie jautājumi tiek dzēsti 1 gada laikā pēc to atrisināšanas. Lietotāju pieprasījumi vai komentāri sociālajos tīklos tiek apstrādāti saskaņā ar konkrētā sociālā tīkla privātuma politiku.
Iesniegtā satura pārvaldīšana.	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Lapas sekotāju ievietotais saturs mūsu sociālajos kontos; jautājumos sniegtā informācija.	Līdz brīdim, kad datu subjekts pats dzēš saturu

 Apmeklējot mūsu sociālo tīklu kontus, jūsu datus var apstrādāt arī sociālo tīklu administratori. Iesakām iepazīties ar sociālo tīklu privātuma politikām:

Meta (tostarp Facebook, Messenger, Instagram) privātuma politika:
https://www.facebook.com/privacy/policy/ ;

Linkedin privātuma politika:
https://www.linkedin.co m /legal/privacy-policy ;

Youtube privātuma politika:
https://www.youtube.com/in t l/en-GB/yt/about/policies/#community-guidelines

 

Sadarbība ar piegādātājiem

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Sadarbība ar piegādātājiem	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālrunis, adrese), PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, personas kods, darbības veids, bankas konta numurs, pilnvara.	10 (desmit) gadus pēc līguma izbeigšanas.

Personāla atlase

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Kandidātu atlase brīvajām vakancēm	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Vārds un uzvārds, dzimšanas datums, dzīvesvieta, tālruņa numurs, e-pasta adrese, informācija par izglītību, darba pieredze, informācija par prasmēm, informācija par autovadītāja apliecību, datorprasmes, pilsēta, amats un vēlamais atalgojums, CV un cita kandidāta norādītā informācija.	Līdz atlases procesa beigām.
Kandidātu datubāzes pārvaldīšana	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Visa kandidāta sniegtā un atlases procesā iegūtā informācija.	Ja saņemta piekrišana, uzglabāšana notiek 2 gadus pēc atlases procesa beigām.

Tiešais mārketings

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Piedāvājumu, informatīvo paziņojumu un reklāmas nosūtīšana klientiem un citām ieinteresētajām personām	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, informācija par interesējošajiem piedāvājumiem un precēm.	Pēc adresāta izvēles - 12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas vai 24 mēneši no informatīvo paziņojumu abonēšanas datuma*.
Statistikai un termiņa aprēķinam	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Tīkla datu vācēji (tīmekļa bākas), unikāli identifikatori un citi rīki tiek izmantoti, lai iegūtu informāciju par informatīvo paziņojumu abonēšanu, (ne)saņemšanu, atvēršanu, klikšķināšanu uz saitēm, atteikšanos no abonēšanas, kuru lietotni/programmu izmanto, lai lasītu vēstuli, IP adresi un tās piešķirto valsti.	12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas*.

* Ar datu subjekta piekrišanu informatīvajos paziņojumos var tikt izmantota pikseļu izsekošana. Tas ir alternatīvs sīkdatņu izsekošanas veids, kas tradicionāli tiek realizēts kā 1 x 1 pikseļa attēls e-pastā, kas lietotājam nav redzams. Augšupielādējot šo attēlu (ar lietotāja ID nosaukumā), hostinga serveris tiek informēts, ka lietotājs ir izlasījis e-pastu. Ja datu subjekts piekrīt pikseļu izmantošanai jaunumu vēstulē, tiek reģistrēts, kad vēstule ir atvērta, un jaunumu vēstules tiks sūtītas 12 mēnešus no pēdējās vēstules atvēršanas dienas. Ja datu subjekts abonē jaunumu vēstuli, bet nepiekrīt pikseļu izmantošanai, jaunumu vēstules tiks sūtītas 24 mēnešus no to abonēšanas dienas.

Lai pārvaldītu mūsu informatīvo paziņojumu abonentu sarakstu un sūtītu tiem e-pastus, mēs izmantojam automatizētu mārketinga platformu MailerLite. MailerLite privātuma politika ir pieejama šeit: https://www.mailerlite.com/privacy-policy.

Jūs varat atteikties no informatīvā paziņojuma, noklikšķinot uz saites, kas atrodas katra informatīvā paziņojuma beigās.

Klientu līgumu pārvaldīšana, pakalpojumu sniegšana un konsultēšana

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Līgumu pārvaldīšana	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, juridiskās vai fiziskās personas kontaktinformācija.	10 gadus pēc līguma izbeigšanas.
Klienta konts  www.epromo.lv	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, autentifikācijas dati, pirkumu vēsture, piegādes adreses, maksājumu vēsture, fizisko personu saglabātie pasūtījumi.	10 gadus pēc līguma izbeigšanas.
Rēķini	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, pirkumu grozs.	10 gadus.
Parādu pārvaldība un administrēšana	GDPR 6(1)(f) pants – leģitīmās intereses	Vārds, uzvārds, amats, informācija par parādu, kontaktinformācija.	10 gadus.
Uzņēmuma klientu apkalpošanas centra pakalpojumu kvalitātes nodrošināšana, pieņemot pasūtījumus, piedāvājot saistītās preces un pakalpojumus	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana, (b) pants – līguma izpilde, (f) pants - leģitīmās intereses	Zvanītāja vārds, uzvārds un kontaktinformācija (e-pasts, telefons, adrese), viedoklis par pakalpojuma kvalitāti, atsauksmes, pasūtījumi, sarunu audioieraksti, zvanu metadati.	Ne ilgāk par  četriem gadiem, līdz vecie ieraksti tiek dzēsti, rakstot jaunus ierakstus pāri vecajiem.

Video novērošana

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Uzņēmuma īpašuma un darbinieku aizsardzība	GDPR 6 (1) f) pants - leģitīmās intereses	Video kameras uzņemtais attēls.	Ne ilgāk par trim mēnešiem, līdz vecie ieraksti tiek dzēsti, rakstot jaunus ierakstus pāri vecajiem.

 

Kam mēs nododam jūsu datus?

Sanitex datu apstrādei izmanto tikai tos datu apstrādātājus, kuri nodrošina GDPR ievērošanu un nepieciešamo personas datu drošības līmeni.

Sanitex izmantoto datu saņēmēju kategorijas:

·        Sanitex grupas uzņēmumi (t.sk., bet ne tikai SIA "Baltic Logistic Solutions", SIA "Officeday"), uzņēmumi, kas izmanto "Officeday" zīmolu un koncepciju uz franšīzes līguma pamata;

·        valsts institūcijas likumā noteiktajā kārtībā: Valsts ieņēmumu dienests, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra, Nodarbinātības valsts aģentūra u.c.;

·        uzņēmumi, kas nodrošina datu centrus, hostingu, mākoņpakalpojumus, tīmekļa vietņu administrēšanu un saistītos pakalpojumus, programmatūras izstrādi, nodrošināšanu, atbalstu un attīstību, uzņēmumi, kas nodrošina informācijas tehnoloģiju infrastruktūras pakalpojumus, uzņēmumi, kas nodrošina sakaru pakalpojumus;

·        uzņēmumi, kas sniedz reklāmas un mārketinga pakalpojumus;

·        uzņēmumi, kas sniedz grāmatvedības, arhivēšanas, fiziskās un/vai elektroniskās drošības, aktīvu pārvaldības un/vai citus biznesa pakalpojumus;

·        kravu pārvadāšanas un kurjeru pakalpojumu sniedzēji;

·        tiesu izpildītāji, juridisko un/vai parādu piedziņas pakalpojumu sniedzēji, uzņēmumi, kas pārņem parādu prasījuma tiesības; kopīgo parādnieku datu bāžu pārvaldnieki;

·        tiesībsargājošās iestādes pēc to pieprasījuma vai pēc mūsu iniciatīvas, ja ir aizdomas par noziedzīga nodarījuma izdarīšanu, kā arī tiesas un citas strīdu izšķiršanas institūcijas.

Datu sniegšanas nosacījumi

Datu subjekti nodrošina, ka viņu sniegtie personas dati ir pareizi un aktuāli, t.i., ja personas dati mainās, datu subjektiem tie ir jāatjauno, sniedzot jaunus, pareizus datus. Datu subjekti saprot, ka pretējā gadījumā Sanitex var nebūt iespējams nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu un būs tiesības atteikt pakalpojumu sniegšanu datu subjektam.

Jums ir arī tiesības atteikties sniegt savus personas datus, taču jūsu personas datu sniegšana ir nepieciešama, lai izpildītu šajā privātuma politikā norādītos mērķus, tāpēc, ja jūs nesniedzat savus personas datus, Sanitex var nebūt iespējams izpildīt norādītos mērķus.

Kādas ir jūsu tiesības un kā tās varat īstenot?

Saskaņā ar GDPR noteikumiem jūs kā datu subjekts varat izmantot šādas tiesības:

1.      Tiesības piekļūt personas datiem. T.i. iesniegt informācijas pieprasījumu par to, vai jūsu personas dati tiek apstrādāti, un, ja tie tiek apstrādāti, jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem.

2.      Tiesības labot personas datus. T.i. iesniegt pieprasījumu labot savus personas datus, ja konstatējat, ka mūsu apstrādātie personas dati ir nepareizi, nepilnīgi vai neprecīzi.

3.      Tiesības dzēst personas datus (tiesības tikt aizmirstam). T.i. iesniegt pieprasījumu dzēst Jūsu personas datus, ja Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai negodprātīgi.

4.      Tiesības ierobežot datu apstrādi. T.i., iesniegt pieprasījumu ierobežot (apturēt) jūsu personas datu apstrādi, izņemot to glabāšanu - gadījumos, kad, piemēram, jūs pieprasāt savu personas datu labošanu (kamēr tiek pārbaudīta personas datu precizitāte un/vai tie tiek laboti); tiek konstatēts, ka personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi un jūs nepiekrītat datu dzēšanai; jūs esat izteikuši iebildumus pret savu personas datu apstrādi utt.

5.      Tiesības uz datu pārnesamību. T.i., iesniegt pieprasījumu pārsūtīt savus personas datus, kas tiek apstrādāti automatizētā veidā, jums un/vai citam datu apstrādes veicējam strukturētā, vispārēji pieņemtā un datorizētā formātā.

6.      Tiesības iebilst pret datu apstrādi. T.i., izteikt iebildumus pret personas datu apstrādi, ja datu apstrādes juridiskais pamats ir leģitīmās intereses vai sabiedrības intereses.

7.      Tiesības pieprasīt, lai jūs netiktu pakļauts lēmumam, kas balstīts tikai uz automatizēto datu apstrādi, tostarp profilēšanu, un kas jums rada juridiskas sekas vai ir ar līdzīgu, būtisku ietekmi;

8.      Tiesības jebkurā laikā atsaukt jūsu sniegto piekrišanu personas datu apstrādei, piemēram, tiešajam mārketingam.

Savas tiesības jūs varat izmantot:

1.      Nosūtot mums brīvas formas pieprasījumu uz e-pasta adresi [email protected]. Pieteikumam jābūt parakstītam un skenētam, un tam jāpievieno personu apliecinoša dokumenta kopija, lai mēs varētu pārbaudīt jūsu identitāti. Pieteikumu var arī parakstīt ar kvalificētu elektronisko parakstu.

2.      Nosūtot parakstītu pieprasījumu pa pastu uz adresi Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2111. Jūsu nosūtītajam pieprasījumam jāpievieno personu apliecinoša dokumenta kopija. Personiski iesniedzot pieprasījumu, datu subjektam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments personai, kura pieņem pieprasījumu.

Pieprasījumam jābūt salasāmam, parakstītam, tajā jāiekļauj datu subjekta vārds, uzvārds, dzīvesvieta vai citi dati par vēlamo saziņas veidu, informācija par to, kādas datu subjekta tiesības un kādā apmērā datu subjekts vēlas izmantot.

Mēs sniegsim atbildi jūsu pieprasījumam ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Īpašos gadījumos, kad ir nepieciešams papildus laiks, mums ir tiesības pagarināt termiņu datu sniegšanai vai izskatīt citas jūsu norādītās prasības ne ilgāk kā 60 (sešdesmit) kalendāro dienu laikā no jūsu pieteikuma iesniegšanas datuma, par ko jūs tiksiet informēti.

Kur var vērsties ar jautājumiem par personas datiem?

Lūdzu, sazinieties ar Sanitex jums ērtā veidā, ja jums ir kādi jautājumi par šajā privātuma politikā sniegto informāciju vai jūsu personas datu aizsardzību un savu tiesību izmantošanu:

·        Nosūtot e-pastu uz adresi [email protected];

·        Rakstot uz Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2111

Ja nebūs iespējams rast abpusēji piemērotu risinājumu, Jums ir tiesības vēsties Datu valsts inspekcijā, kas atrodas Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050.

Nobeiguma noteikumi

Mums ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt šos noteikumus, par ko Jūs tiksiet informēti mājas lapā un/vai ar paziņojumu uz jūsu norādītu e-pasta adresi. Mājas lapas izmantošana pēc izmaiņām nozīmē Jūsu piekrišanu šo noteikumu izmaiņām.

Šiem noteikumiem ir piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti. Visas nesaskaņas tiks risinātas sarunu ceļā. Ja savstarpēja vienošanās netiek panākta, strīdi tiks izskatīti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

PRIVĀTUMA POLITIKA

Vispārīgie noteikumi

“Sanitex” SIA, reģistrācijas numurs 40003166842, adrese Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pagasts, Ķekavas novads, Latvija, LV-2111, tālr.: 67048400, e-pasts: [email protected]  (turpmāk – Sanitex vai Uzņēmums) apzinās, ka personas datu aizsardzība ir svarīga mūsu klientiem, piegādātājiem, partneriem un citām personām, kuru personas datus tas apstrādā (turpmāk – datu subjekti), tādēļ tas aizsargā katra datu subjekta privātumu ar vislielāko rūpību un atbildību.

Šī privātuma politika nosaka, kā Sanitex apstrādā datu subjektu personas datus, tostarp informāciju, kādi personas dati tiek apstrādāti, kā tie tiek vākti, cik ilgi tie tiek glabāti, kam tie tiek sniegti, kādas ir datu subjektu tiesības un kur vērsties, lai tās īstenotu, vai citos ar personas datu apstrādi saistītos jautājumos.

Šī privātuma politika ir sagatavota, ievērojot šādus tiesību aktus:

·    Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regula (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk– GDPR vai regula);

·     Latvijas Republikas Fizisko personu datu apstrādes likums (turpmāk – FPDAL);

 

Uzņēmuma tīmekļa vietnes ir paredzētas personām, kuras ir vecākas par 14 gadiem. Personas, kuras ir jaunākas par 14 gadiem, Uzņēmuma tīmekļa vietnēs nedrīkst sniegt nekādus personas datus.

Kā mēs ievācam jūsu datus?

Tas, kā mēs apkopojam jūsu datus, ir atkarīgs no mūsu sniegtajiem pakalpojumiem vai mūsu sadarbības veida.

Sanitex apstrādā datus:

·        kas saņemti tieši no datu subjekta (jums), piemēram, kad mums tiek sūtīti pieprasījumi vai ziņojumi, slēdzot ar mums sadarbības līgumus vai piesakoties uz vakancēm, aizpildot anketas, reģistrējoties mūsu tīmekļa vietnēs vai mūsu organizētajos veicināšanas pasākumos;

·        kas tiek iegūti, kad izmantojat mūsu tīklu un pakalpojumus, t.i., veicot tālruņa zvanu, sūtot īsziņu (SMS), pārlūkojot internetu, apmeklējot mūsu vietnes utt.;

·        ko saņemam no citiem avotiem, ja ir juridisks pamats, piemēram, no citām iestādēm vai uzņēmumiem, t.i., bankām, publiski pieejamiem reģistriem, kredītbirojiem (piemēram, Creditreform Latvija SIA), apdrošināšanas sabiedrībām u.c.

 

Kādiem mērķiem un kādus personas datus mēs apstrādājam?

Cash&Carry klienta kartes pārvaldīšana

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Klienta karšu (Promo Cash&Carry)  izsniegšana un administrēšana	GDPR, 6(1)(b) pants - līgums	Uzņēmuma nosaukums, vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, ziņas par fiziskās/juridiskās personas darbības veidu, adrese, tālruņa numurs, e-pasts, pasta adrese, preču izkraušanas adreses, pamatdarbība, uzņēmuma vadītājs, uzņēmumā strādājošo skaits, kartes izmantošanas vieta (veikals) un laiks (tikai veikala ieejas informācija), kartes numurs, to personu vārdi, uzvārdi un e-pasti, kuriem karte ir pasūtīta, pasta adreses, kartes saņemšanas vieta.	10 gadus no klienta kartes pēdējās lietošanas reizes.
Tiešais mārketings	GDPR, 6(1)(b) pants - piekrišana	Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, darbības veids.	Pēc adresāta izvēles - 12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas vai 24 mēneši no informatīvo paziņojumu abonēšanas datuma.

 

 

Sociālo tīklu un Sanitex mājas lapu pārvaldīšana

Sanitex, lai izplatītu informāciju par savu darbību un piedāvātu klienta vajadzībām un vēlmēm atbilstošus pakalpojumus, administrētu mājas lapas un sociālo tīklu kontus:

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Konta un tīmekļa vietnes apmeklējumu statistikas monitorings	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Sīkdatnes apkopo informāciju, kas saistīta ar lapas apmeklētājiem (vairāk informācijas sīkdatņu sadaļā). Anonīma statistika.	Norādīts sīkdatņu noteikumos.
Atbildot uz jūsu jautājumiem, kas iesniegti, izmantojot sociālo tīklu kontus un mājas lapu	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Lapas sekotāju ievietotais saturs mūsu sociālo tīklu kontos; jautājumos sniegtā informācija.	Mājas lapā uzdotie jautājumi tiek dzēsti 1 gada laikā pēc to atrisināšanas. Lietotāju pieprasījumi vai komentāri sociālajos tīklos tiek apstrādāti saskaņā ar konkrētā sociālā tīkla privātuma politiku.
Iesniegtā satura pārvaldīšana.	GDPR 6 (1) (a) un (f) pants – datu subjekta piekrišana un datu pārziņa likumīgās intereses.	Lapas sekotāju ievietotais saturs mūsu sociālajos kontos; jautājumos sniegtā informācija.	Līdz brīdim, kad datu subjekts pats dzēš saturu

 Apmeklējot mūsu sociālo tīklu kontus, jūsu datus var apstrādāt arī sociālo tīklu administratori. Iesakām iepazīties ar sociālo tīklu privātuma politikām:

Meta (tostarp Facebook, Messenger, Instagram) privātuma politika:
https://www.facebook.com/privacy/policy/ ;

Linkedin privātuma politika:
https://www.linkedin.co m /legal/privacy-policy ;

Youtube privātuma politika:
https://www.youtube.com/in t l/en-GB/yt/about/policies/#community-guidelines

 

Sadarbība ar piegādātājiem

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Sadarbība ar piegādātājiem	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālrunis, adrese), PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, personas kods, darbības veids, bankas konta numurs, pilnvara.	10 (desmit) gadus pēc līguma izbeigšanas.

Personāla atlase

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Kandidātu atlase brīvajām vakancēm	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Vārds un uzvārds, dzimšanas datums, dzīvesvieta, tālruņa numurs, e-pasta adrese, informācija par izglītību, darba pieredze, informācija par prasmēm, informācija par autovadītāja apliecību, datorprasmes, pilsēta, amats un vēlamais atalgojums, CV un cita kandidāta norādītā informācija.	Līdz atlases procesa beigām.
Kandidātu datubāzes pārvaldīšana	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Visa kandidāta sniegtā un atlases procesā iegūtā informācija.	Ja saņemta piekrišana, uzglabāšana notiek 2 gadus pēc atlases procesa beigām.

Tiešais mārketings

 

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Piedāvājumu, informatīvo paziņojumu un reklāmas nosūtīšana klientiem un citām ieinteresētajām personām	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs, informācija par interesējošajiem piedāvājumiem un precēm.	Pēc adresāta izvēles - 12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas vai 24 mēneši no informatīvo paziņojumu abonēšanas datuma*.
Statistikai un termiņa aprēķinam	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana	Tīkla datu vācēji (tīmekļa bākas), unikāli identifikatori un citi rīki tiek izmantoti, lai iegūtu informāciju par informatīvo paziņojumu abonēšanu, (ne)saņemšanu, atvēršanu, klikšķināšanu uz saitēm, atteikšanos no abonēšanas, kuru lietotni/programmu izmanto, lai lasītu vēstuli, IP adresi un tās piešķirto valsti.	12 mēneši no pēdējā informatīvā paziņojuma atvēršanas dienas*.

* Ar datu subjekta piekrišanu informatīvajos paziņojumos var tikt izmantota pikseļu izsekošana. Tas ir alternatīvs sīkdatņu izsekošanas veids, kas tradicionāli tiek realizēts kā 1 x 1 pikseļa attēls e-pastā, kas lietotājam nav redzams. Augšupielādējot šo attēlu (ar lietotāja ID nosaukumā), hostinga serveris tiek informēts, ka lietotājs ir izlasījis e-pastu. Ja datu subjekts piekrīt pikseļu izmantošanai jaunumu vēstulē, tiek reģistrēts, kad vēstule ir atvērta, un jaunumu vēstules tiks sūtītas 12 mēnešus no pēdējās vēstules atvēršanas dienas. Ja datu subjekts abonē jaunumu vēstuli, bet nepiekrīt pikseļu izmantošanai, jaunumu vēstules tiks sūtītas 24 mēnešus no to abonēšanas dienas.

Lai pārvaldītu mūsu informatīvo paziņojumu abonentu sarakstu un sūtītu tiem e-pastus, mēs izmantojam automatizētu mārketinga platformu MailerLite. MailerLite privātuma politika ir pieejama šeit: https://www.mailerlite.com/privacy-policy.

Jūs varat atteikties no informatīvā paziņojuma, noklikšķinot uz saites, kas atrodas katra informatīvā paziņojuma beigās.

Klientu līgumu pārvaldīšana, pakalpojumu sniegšana un konsultēšana

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Līgumu pārvaldīšana	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, juridiskās vai fiziskās personas kontaktinformācija.	10 gadus pēc līguma izbeigšanas.
Klienta konts  www.epromo.lv	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, autentifikācijas dati, pirkumu vēsture, piegādes adreses, maksājumu vēsture, fizisko personu saglabātie pasūtījumi.	10 gadus pēc līguma izbeigšanas.
Rēķini	GDPR 6(1)(b) pants - līgums	Vārds, uzvārds, PVN maksātāja numurs, saimnieciskās darbības veicēja vai individuālā komersanta reģistrācijas numurs, pirkumu grozs.	10 gadus.
Parādu pārvaldība un administrēšana	GDPR 6(1)(f) pants – leģitīmās intereses	Vārds, uzvārds, amats, informācija par parādu, kontaktinformācija.	10 gadus.
Uzņēmuma klientu apkalpošanas centra pakalpojumu kvalitātes nodrošināšana, pieņemot pasūtījumus, piedāvājot saistītās preces un pakalpojumus	GDPR 6 (1) (a) pants - piekrišana, (b) pants – līguma izpilde, (f) pants - leģitīmās intereses	Zvanītāja vārds, uzvārds un kontaktinformācija (e-pasts, telefons, adrese), viedoklis par pakalpojuma kvalitāti, atsauksmes, pasūtījumi, sarunu audioieraksti, zvanu metadati.	Ne ilgāk par  četriem gadiem, līdz vecie ieraksti tiek dzēsti, rakstot jaunus ierakstus pāri vecajiem.

Video novērošana

Datu apstrādes mērķis	Datu apstrādes juridiskais pamats	Datu kategorijas	Datu glabāšanas ilgums
Uzņēmuma īpašuma un darbinieku aizsardzība	GDPR 6 (1) f) pants - leģitīmās intereses	Video kameras uzņemtais attēls.	Ne ilgāk par trim mēnešiem, līdz vecie ieraksti tiek dzēsti, rakstot jaunus ierakstus pāri vecajiem.

 

Kam mēs nododam jūsu datus?

Sanitex datu apstrādei izmanto tikai tos datu apstrādātājus, kuri nodrošina GDPR ievērošanu un nepieciešamo personas datu drošības līmeni.

Sanitex izmantoto datu saņēmēju kategorijas:

·        Sanitex grupas uzņēmumi (t.sk., bet ne tikai SIA "Baltic Logistic Solutions", SIA "Officeday"), uzņēmumi, kas izmanto "Officeday" zīmolu un koncepciju uz franšīzes līguma pamata;

·        valsts institūcijas likumā noteiktajā kārtībā: Valsts ieņēmumu dienests, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra, Nodarbinātības valsts aģentūra u.c.;

·        uzņēmumi, kas nodrošina datu centrus, hostingu, mākoņpakalpojumus, tīmekļa vietņu administrēšanu un saistītos pakalpojumus, programmatūras izstrādi, nodrošināšanu, atbalstu un attīstību, uzņēmumi, kas nodrošina informācijas tehnoloģiju infrastruktūras pakalpojumus, uzņēmumi, kas nodrošina sakaru pakalpojumus;

·        uzņēmumi, kas sniedz reklāmas un mārketinga pakalpojumus;

·        uzņēmumi, kas sniedz grāmatvedības, arhivēšanas, fiziskās un/vai elektroniskās drošības, aktīvu pārvaldības un/vai citus biznesa pakalpojumus;

·        kravu pārvadāšanas un kurjeru pakalpojumu sniedzēji;

·        tiesu izpildītāji, juridisko un/vai parādu piedziņas pakalpojumu sniedzēji, uzņēmumi, kas pārņem parādu prasījuma tiesības; kopīgo parādnieku datu bāžu pārvaldnieki;

·        tiesībsargājošās iestādes pēc to pieprasījuma vai pēc mūsu iniciatīvas, ja ir aizdomas par noziedzīga nodarījuma izdarīšanu, kā arī tiesas un citas strīdu izšķiršanas institūcijas.

Datu sniegšanas nosacījumi

Datu subjekti nodrošina, ka viņu sniegtie personas dati ir pareizi un aktuāli, t.i., ja personas dati mainās, datu subjektiem tie ir jāatjauno, sniedzot jaunus, pareizus datus. Datu subjekti saprot, ka pretējā gadījumā Sanitex var nebūt iespējams nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu un būs tiesības atteikt pakalpojumu sniegšanu datu subjektam.

Jums ir arī tiesības atteikties sniegt savus personas datus, taču jūsu personas datu sniegšana ir nepieciešama, lai izpildītu šajā privātuma politikā norādītos mērķus, tāpēc, ja jūs nesniedzat savus personas datus, Sanitex var nebūt iespējams izpildīt norādītos mērķus.

Kādas ir jūsu tiesības un kā tās varat īstenot?

Saskaņā ar GDPR noteikumiem jūs kā datu subjekts varat izmantot šādas tiesības:

1.      Tiesības piekļūt personas datiem. T.i. iesniegt informācijas pieprasījumu par to, vai jūsu personas dati tiek apstrādāti, un, ja tie tiek apstrādāti, jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem.

2.      Tiesības labot personas datus. T.i. iesniegt pieprasījumu labot savus personas datus, ja konstatējat, ka mūsu apstrādātie personas dati ir nepareizi, nepilnīgi vai neprecīzi.

3.      Tiesības dzēst personas datus (tiesības tikt aizmirstam). T.i. iesniegt pieprasījumu dzēst Jūsu personas datus, ja Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai negodprātīgi.

4.      Tiesības ierobežot datu apstrādi. T.i., iesniegt pieprasījumu ierobežot (apturēt) jūsu personas datu apstrādi, izņemot to glabāšanu - gadījumos, kad, piemēram, jūs pieprasāt savu personas datu labošanu (kamēr tiek pārbaudīta personas datu precizitāte un/vai tie tiek laboti); tiek konstatēts, ka personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi un jūs nepiekrītat datu dzēšanai; jūs esat izteikuši iebildumus pret savu personas datu apstrādi utt.

5.      Tiesības uz datu pārnesamību. T.i., iesniegt pieprasījumu pārsūtīt savus personas datus, kas tiek apstrādāti automatizētā veidā, jums un/vai citam datu apstrādes veicējam strukturētā, vispārēji pieņemtā un datorizētā formātā.

6.      Tiesības iebilst pret datu apstrādi. T.i., izteikt iebildumus pret personas datu apstrādi, ja datu apstrādes juridiskais pamats ir leģitīmās intereses vai sabiedrības intereses.

7.      Tiesības pieprasīt, lai jūs netiktu pakļauts lēmumam, kas balstīts tikai uz automatizēto datu apstrādi, tostarp profilēšanu, un kas jums rada juridiskas sekas vai ir ar līdzīgu, būtisku ietekmi;

8.      Tiesības jebkurā laikā atsaukt jūsu sniegto piekrišanu personas datu apstrādei, piemēram, tiešajam mārketingam.

Savas tiesības jūs varat izmantot:

1.      Nosūtot mums brīvas formas pieprasījumu uz e-pasta adresi [email protected]. Pieteikumam jābūt parakstītam un skenētam, un tam jāpievieno personu apliecinoša dokumenta kopija, lai mēs varētu pārbaudīt jūsu identitāti. Pieteikumu var arī parakstīt ar kvalificētu elektronisko parakstu.

2.      Nosūtot parakstītu pieprasījumu pa pastu uz adresi Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2111. Jūsu nosūtītajam pieprasījumam jāpievieno personu apliecinoša dokumenta kopija. Personiski iesniedzot pieprasījumu, datu subjektam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments personai, kura pieņem pieprasījumu.

Pieprasījumam jābūt salasāmam, parakstītam, tajā jāiekļauj datu subjekta vārds, uzvārds, dzīvesvieta vai citi dati par vēlamo saziņas veidu, informācija par to, kādas datu subjekta tiesības un kādā apmērā datu subjekts vēlas izmantot.

Mēs sniegsim atbildi jūsu pieprasījumam ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas dienas. Īpašos gadījumos, kad ir nepieciešams papildus laiks, mums ir tiesības pagarināt termiņu datu sniegšanai vai izskatīt citas jūsu norādītās prasības ne ilgāk kā 60 (sešdesmit) kalendāro dienu laikā no jūsu pieteikuma iesniegšanas datuma, par ko jūs tiksiet informēti.

Kur var vērsties ar jautājumiem par personas datiem?

Lūdzu, sazinieties ar Sanitex jums ērtā veidā, ja jums ir kādi jautājumi par šajā privātuma politikā sniegto informāciju vai jūsu personas datu aizsardzību un savu tiesību izmantošanu:

·        Nosūtot e-pastu uz adresi [email protected];

·        Rakstot uz Liepu aleja 4, Rāmava, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2111

Ja nebūs iespējams rast abpusēji piemērotu risinājumu, Jums ir tiesības vēsties Datu valsts inspekcijā, kas atrodas Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050.

Nobeiguma noteikumi

Mums ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt šos noteikumus, par ko Jūs tiksiet informēti mājas lapā un/vai ar paziņojumu uz jūsu norādītu e-pasta adresi. Mājas lapas izmantošana pēc izmaiņām nozīmē Jūsu piekrišanu šo noteikumu izmaiņām.

Šiem noteikumiem ir piemērojami Latvijas Republikā spēkā esošie normatīvie akti. Visas nesaskaņas tiks risinātas sarunu ceļā. Ja savstarpēja vienošanās netiek panākta, strīdi tiks izskatīti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem

Sīkdatņu noteikumi